Login / Sign up
> > > Синхронизация с РуОфф


Messages in topic: Синхронизация с РуОфф
kroko
Registered User

Nbr post: 3
Register: 9/13/12
Posted: 12/15/12, 8:41 PM

Собственно на Ру Оффе уже давно стоит 1.11 и авто синхронизация не работает.
Имея премиум аккаунт, не могу произвести синхронизацию
Вопроса два:
1) Когда будет версия программы, которая будет работать как заявлено?
2) Кто возместит убытки за неработающее приложение за работу которого были уплачены деньги. А именно интересует, будет ли продление премиума тем у кого он куплен всем понятно что премиум берут не из за хостинга картинок, а всего лиш из за синхронизации, которая на данный момент не работает уже довольно долгий промежуток времени.

http://s020.radikal.ru/i721/1212/20/83493bc47dcf.png
loulina
Admin

Nbr post: 4235
Register: 2/8/06
Posted: 12/20/12, 3:45 PM

Hello kroko,
Sorry I cannot reply to you in Russian. Hope english is ok.
Magelo Sync was correctly patched for Rift 1.11 on November 30 but we missed the patch applied in December 11, really sorry about that. Another patch was applied yesterday and we are working on the update of Magelo Sync. We will of course compensate our Premium members with extra time on their subscriptions (around 10 days, depending when we will patch). I will keep you posted.
Thank you for pointing this out.
loulina
Admin

Nbr post: 4235
Register: 2/8/06
Posted: 12/22/12, 5:49 AM

Hi kroko, Magelo Sync has been patched. You should be able to synchronize your characters again.
I also granted your account 2 weeks Premium to compensate the time lost.
Thank you again for your patience.
kroko
Registered User

Nbr post: 3
Register: 9/13/12
Posted: 1/2/13, 11:35 PM

Thanks