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Nachrichten zum Thema: unable to sync
Irodeairren
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Gesendet: 23.11.08, 17:09

i just downloaded and installed magelo today and everything seems to be working properly except that it wont sync for me. all my char stats and inventory appear to be correct but when i click "sync now" it tells me "unable to synchronize equipment, invalid item received". problem im having is with WoW and i have tried two different characters with same problem.
gaulndax
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Gesendet: 23.11.08, 20:06

i have the same problem, he detect my charachter but i can not sync it.

how can i slolve this problem, i have tried my druid my hunter and my DK.

greetz gaulndax
Doommonger
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Gesendet: 23.11.08, 22:30

Same problem here.
Neferata
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Gesendet: 23.11.08, 23:01

I get that message aswell

"Unable to synchronize equipment, invalid item received."
I got a few items with a +8 mod from my leather worker, maybe that is the problem?

Here's a part of the log, maybe that can help find out why I get this message:

[2008-11-23 21:37:00] Utilisateur authentifié : Neferata (REGISTERED)
[2008-11-23 21:37:00] Démarrage des services...
[2008-11-23 21:37:00] Démarrage du service : Content Synchronizer
[2008-11-23 21:37:00] Démarrage du service : Deadlock Hunter
[2008-11-23 21:37:02] Démarrage du service : Recherche de processus
[2008-11-23 21:37:41] Nouveau processus détecté : [Process id=10204 name=wow.exe path=C:\Program Files\World of Warcraft\WoW.exe]
[2008-11-23 21:37:41] Process found : wow.exe
[2008-11-23 21:37:47] Création du moniteur World of Warcraft
[2008-11-23 21:37:47] Démarrage du game monitor : World of Warcraft
[2008-11-23 21:38:00] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:38:00] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 0
[2008-11-23 21:38:00] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-23 21:38:00] Envoi des observations
[2008-11-23 21:39:24] Auto Synchronization triggered for 'Neferata'
[2008-11-23 21:39:24] Synchronisation complète du personnage 'Neferata'
[2008-11-23 21:39:24] Slots disponibles: 0
[2008-11-23 21:39:24] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:39:24] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 5635
[2008-11-23 21:39:24] Nouveaux objets détectés : 5635
[2008-11-23 21:39:25] Objets demandés par le serveur : 0
[2008-11-23 21:39:25] Envoi des observations
[2008-11-23 21:39:26] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.ab: Unable to synchronize equipment, invalid item received.





Pity I don't understand French....

Jasemine
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Same problem here
endr
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Gesendet: 23.11.08, 23:32

2 days ago it worked fine. yetserday I was getting an item unable to sync error. and today i have the same char sync issues as the rest. Mebbe it's has something to do with the special wow anniversary achievement and pet. Im sure magelo will find and fix it since the program was flawless 3 days ago
xautomaticflowersx
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Gesendet: 23.11.08, 23:51

Same problem for me too. Very irritating. Wanted to make a signature for my guild forum.

Log File information...


[2008-11-23 21:27:18] Initialisation de la configuration
[2008-11-23 21:27:18] Magelo Sync 4.1.4, Copyright (C) 2008 Magelo SA
[2008-11-23 21:27:18] Windows Vista 6.0 x86
[2008-11-23 21:27:18] Java version 1.6.0_07
[2008-11-23 21:27:18] Europe/London, en_GB, windows-1252
[2008-11-23 21:27:18]
[2008-11-23 21:27:18] Initialisation des services...
[2008-11-23 21:27:51] Authentification automatique de l'utilisateur...
[2008-11-23 21:27:51] Game Slots : 0 free of 0
[2008-11-23 21:27:51] Utilisateur authentifié : xautomaticflowersx (REGISTERED)
[2008-11-23 21:27:51] Démarrage des services...
[2008-11-23 21:27:51] Démarrage du service : Content Synchronizer
[2008-11-23 21:27:51] Démarrage du service : Deadlock Hunter
[2008-11-23 21:27:52] Démarrage du service : Recherche de processus
[2008-11-23 21:27:54] Nouveau processus détecté : [Process id=3368 name=wow.exe path=C:\Users\Public\Games\World of Warcraft\Wow.exe]
[2008-11-23 21:27:54] Process found : wow.exe
[2008-11-23 21:27:56] Création du moniteur World of Warcraft
[2008-11-23 21:27:56] Démarrage du game monitor : World of Warcraft
[2008-11-23 21:28:51] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:28:51] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 451
[2008-11-23 21:28:51] Nouveaux objets détectés : 451
[2008-11-23 21:28:52] Objets demandés par le serveur : 0
[2008-11-23 21:28:52] Envoi des observations
[2008-11-23 21:28:52] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:28:52] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 451
[2008-11-23 21:28:52] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-23 21:28:59] Synchronisation complète du personnage 'Hakii'
[2008-11-23 21:28:59] Slots disponibles: 0
[2008-11-23 21:28:59] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:28:59] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 451
[2008-11-23 21:28:59] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-23 21:28:59] Envoi des observations
[2008-11-23 21:29:01] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.ab: Unable to synchronize equipment, invalid item received.
[2008-11-23 21:29:23] Synchronisation complète du personnage 'Hakii'
[2008-11-23 21:29:23] Slots disponibles: 0
[2008-11-23 21:29:23] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:29:23] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 451
[2008-11-23 21:29:23] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-23 21:29:23] Envoi des observations
[2008-11-23 21:29:25] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.ab: Unable to synchronize equipment, invalid item received.
[2008-11-23 21:29:47] Synchronisation complète du personnage 'Hakii'
[2008-11-23 21:29:47] Slots disponibles: 0
[2008-11-23 21:29:47] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:29:47] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 451
[2008-11-23 21:29:47] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-23 21:29:47] Envoi des observations
[2008-11-23 21:29:49] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.ab: Unable to synchronize equipment, invalid item received.
[2008-11-23 21:30:35] Synchronisation complète du personnage 'Hakii'
[2008-11-23 21:30:35] Slots disponibles: 0
[2008-11-23 21:30:35] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:30:35] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 451
[2008-11-23 21:30:35] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-23 21:30:35] Envoi des observations
[2008-11-23 21:30:37] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.ab: Unable to synchronize equipment, invalid item received.
[2008-11-23 21:33:20] Synchronisation complète du personnage 'Hakii'
[2008-11-23 21:33:20] Slots disponibles: 0
[2008-11-23 21:33:20] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:33:20] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 614
[2008-11-23 21:33:20] Nouveaux objets détectés : 163
[2008-11-23 21:33:20] Objets demandés par le serveur : 0
[2008-11-23 21:33:20] Envoi des observations
[2008-11-23 21:33:21] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.ab: Unable to synchronize equipment, invalid item received.
[2008-11-23 21:33:41] Browsing ' http://wow.magelo.com'
[2008-11-23 21:33:51] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:33:51] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 614
[2008-11-23 21:33:51] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-23 21:33:51] Envoi des observations
[2008-11-23 21:38:51] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:38:51] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 801
[2008-11-23 21:38:51] Nouveaux objets détectés : 187
[2008-11-23 21:38:52] Objets demandés par le serveur : 0
[2008-11-23 21:38:52] Envoi des observations
[2008-11-23 21:39:01] Synchronisation complète du personnage 'Hakii'
[2008-11-23 21:39:01] Slots disponibles: 0
[2008-11-23 21:39:01] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:39:01] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 801
[2008-11-23 21:39:01] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-23 21:39:01] Envoi des observations
[2008-11-23 21:39:03] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.ab: Unable to synchronize equipment, invalid item received.
[2008-11-23 21:43:51] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:43:51] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 844
[2008-11-23 21:43:51] Nouveaux objets détectés : 43
[2008-11-23 21:43:52] Objets demandés par le serveur : 0
[2008-11-23 21:43:52] Envoi des observations
[2008-11-23 21:46:10] Synchronisation complète du personnage 'Hakii'
[2008-11-23 21:46:10] Slots disponibles: 0
[2008-11-23 21:46:10] Sending game content to server...
[2008-11-23 21:46:10] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 943
[2008-11-23 21:46:10] Nouveaux objets détectés : 99
[2008-11-23 21:46:10] Objets demandés par le serveur : 0
[2008-11-23 21:46:10] Envoi des observations
[2008-11-23 21:46:12] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.ab: Unable to synchronize equipment, invalid item received.
[2008-11-23 21:46:22] Opening 'C:\Program Files\Magelo\Magelo Sync\magelo.log'
Kreed01
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Same issue - can't sync, it used to at least pick up on my character but now it can't do that either.
Daerk
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Hi : )

I'm a new user to the Magelo Sync 4.1.4. I just loaded it for the first time a few minutes ago. FYI: if it matters, I am using the Microsoft Vista Business version of Windows. I am also getting the exact same error message as the person above mentioned:
"Unable to synchronize equipment, invalid item received."

I've found that it continously tries to sync over and over again. The little sync circle just keeps on trucking away, but never transfers the data. After about 30 minutes of it attempting to sync, I figured I would log in another World of Warcraft character and see what happened next. Well it didn't do anything at all. The program continued to sync only my paladin, it didn't even recognize I had logged into my Death Knight. I ended up having to shut down the program manually by hitting Control+Alt+Delete. Magelo Sync says it is running smoothly, but does not give you an option to cancel the syncronization. (Note: That may be a nice feature, to make a stop button to get it to stop trying to sync if it's not actually getting the job done, or you need to do something else with the program.)

Thanks for making a great product! I love the idea and hope to see it up and running soon.
elladanssx
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Same problem:

I've installed magelo for one week -
at startup it works well - but since two days i cannot sync my character - moreover my signature is now unusable....

sorry for my english, I'm french

here a copy of my log, if somebody have an idea....:

[09:56:35] [INFO] Synchronisation complète du personnage 'Solkanarssx'
[09:56:35] [INFO] Slots disponibles: 0
[09:56:35] [INFO] Sending game content to server...
[09:56:35] [INFO] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 6658
[09:56:35] [INFO] Nouveaux objets détectés : 0
[09:56:35] [INFO] Envoi des observations
[09:56:41] [SEVERE] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.eb:
[09:56:46] [INFO] Browsing ' http://wow.magelo.com'
[09:57:20] [INFO] Synchronisation complète du personnage 'Solkanarssx'
[09:57:20] [INFO] Slots disponibles: 0
[09:57:20] [INFO] Sending game content to server...
[09:57:20] [INFO] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 6669
[09:57:20] [INFO] Nouveaux objets détectés : 11
[09:57:20] [INFO] Objets demandés par le serveur : 0
[09:57:20] [INFO] Envoi des observations
[09:57:25] [SEVERE] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.eb:

Does the error could be due to this line "[09:57:20] [INFO] Slots disponibles: 0" - i think it means they are no slot available to sync may be ?

Erycil
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Gesendet: 24.11.08, 11:23

Hi everyone. It's an error that we'll fix with the upcoming patch soon, sorry for the wait. Thanks for the log reports - it definitely helped us a lot in finding out what went wrong.

Your patience is very much appreciated.
elladanssx
Mitglied

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Gesendet: 24.11.08, 11:34

Thanks a lot for you answer about a general error...

for informations... I've made some tests...
as I used several computers, I'll try to delete my character from site, uninstall magelo sync, clean registry, re install magelo and try to sync with the same result.
I tried also to sync a character with a lower level with items dating before wotlk addon and i've encountered the same error...

Best regards, i'll waiting for your update to sole the problem..
Thanks once again
AnexPMS
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Gesendet: 24.11.08, 15:44

I'm rather sure it is the anniversary item bear that started going out this weekend.


Real stats available here: In Game Stats
flyonthewall
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Gesendet: 25.11.08, 11:55

Mine doesn't sync anymore either. I get this in error.log

[11:51:50] [WARNING] Could not read memory: 0x189253d8
[11:51:51] [WARNING] Could not read memory: 0x19d69f18
[11:51:51] [INFO] An error occured (100)
Sanah
Mitglied

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Gesendet: 25.11.08, 18:39

[2008-11-25 17:35:44] Initialisation de la configuration
[2008-11-25 17:35:44] Magelo Sync 4.1.4, Copyright (C) 2008 Magelo SA
[2008-11-25 17:35:44] Windows Vista 6.0 x86
[2008-11-25 17:35:44] Java version 1.6.0_10
[2008-11-25 17:35:44] Europe/Berlin, sv_SE, windows-1252
[2008-11-25 17:35:44]
[2008-11-25 17:35:44] Initialisation des services...
[2008-11-25 17:35:57] Authentification automatique de l'utilisateur...
[2008-11-25 17:35:57] Game Slots : 0 free of 0
[2008-11-25 17:35:57] Utilisateur authentifié : Sanah (REGISTERED)
[2008-11-25 17:35:57] Démarrage des services...
[2008-11-25 17:35:57] Démarrage du service : Content Synchronizer
[2008-11-25 17:35:57] Démarrage du service : Deadlock Hunter
[2008-11-25 17:35:58] Démarrage du service : Recherche de processus
[2008-11-25 17:36:01] Nouveau processus détecté : [Process id=3000 name=wow.exe path=C:\Users\Public\Games\World of Warcraft\WoW.exe]
[2008-11-25 17:36:01] Process found : wow.exe
[2008-11-25 17:36:07] Création du moniteur World of Warcraft
[2008-11-25 17:36:07] Démarrage du game monitor : World of Warcraft
[2008-11-25 17:36:08] Sending game content to server...
[2008-11-25 17:36:08] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 1182
[2008-11-25 17:36:08] Nouveaux objets détectés : 1182
[2008-11-25 17:36:09] Objets demandés par le serveur : 1
[2008-11-25 17:36:12] Synchronisation complète du personnage 'Jeawon'
[2008-11-25 17:36:12] Slots disponibles: 0
[2008-11-25 17:36:12] Sending game content to server...
[2008-11-25 17:36:12] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 1182
[2008-11-25 17:36:12] Nouveaux objets détectés : 0
[2008-11-25 17:36:12] Envoi des observations
[2008-11-25 17:36:13] Impossible de synchroniser les personnages
com.magelo.eb:
[2008-11-25 17:36:19] Opening 'C:\Program Files\Magelo\Magelo Sync\magelo.log'