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Messages in topic: Unable to sync (fixed)

punxinc1317

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Posted: 9/28/09, 6:01 PM

When I try to sync my character, i get the "An error has occurred during the synchronization. Please try again later." The error log is as follows: [2009-09-28 15:55:31] Could not find: magelo-i18n [] [2009-09-28 15:55:31] Using magelo-i18n[en] [2009-09-28 15:55:31] Using magelo-i18n[en_US] [2009-09-28 15:55:31] Magelo Sync 4.1.4, Copyright (C) 2009 Magelo SA [2009-09-28 15:55:31] Windows XP 5.1 x86 [2009-09-28 15:55:31] Java version 1.6.0_15 [2009-09-28 15:55:31] America/New_York, en_US, windows-1252 [2009-09-28 15:55:31] [2009-09-28 15:55:32] Initialisation des services... [2009-09-28 15:55:34] Authentification automatique de l'utilisateur... [2009-09-28 15:55:34] Game Slots : 0 free of 0 [2009-09-28 15:55:34] Utilisateur authentifié : punxinc1317 (REGISTERED) [2009-09-28 15:55:34] Démarrage des services... [2009-09-28 15:55:34] Démarrage du service : Content Synchronizer [2009-09-28 15:55:34] Démarrage du service : Deadlock Hunter [2009-09-28 15:55:35] Le jeu WOW est déjà lancé [2009-09-28 15:55:35] Démarrage du service : Recherche de processus [2009-09-28 15:55:36] Nouveau processus détecté : [Process id=3844 name=wow.exe path=C:\Games\WoW\World of Warcraft\WoW.exe] [2009-09-28 15:55:36] Process found : wow.exe [2009-09-28 15:55:38] Création du moniteur World of Warcraft [2009-09-28 15:55:38] Démarrage du game monitor : World of Warcraft [2009-09-28 15:55:41] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:55:41] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:55:41] Authentification automatique de l'utilisateur... [2009-09-28 15:55:42] Game Slots : 0 free of 0 [2009-09-28 15:55:42] Utilisateur authentifié : punxinc1317 (REGISTERED) [2009-09-28 15:55:42] Session réactivée, nouvelle tentative pour: class com.magelo.qh [2009-09-28 15:55:42] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:55:42] Sending game content to server... [2009-09-28 15:55:42] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8813 [2009-09-28 15:55:42] Nouveaux objets détectés : 8813 [2009-09-28 15:55:45] Objets demandés par le serveur : 0 [2009-09-28 15:55:45] Envoi des observations [2009-09-28 15:55:46] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:55:46] Sending game content to server... [2009-09-28 15:55:46] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8813 [2009-09-28 15:55:46] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:55:48] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:55:48] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:55:48] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:55:48] Sending game content to server... [2009-09-28 15:55:48] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8813 [2009-09-28 15:55:48] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:55:48] Envoi des observations [2009-09-28 15:55:49] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:55:51] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:55:51] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:55:51] Sending game content to server... [2009-09-28 15:55:51] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8813 [2009-09-28 15:55:51] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:55:51] Envoi des observations [2009-09-28 15:55:52] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:56:07] Browsing ' http://wow.magelo.com' [2009-09-28 15:56:18] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:56:18] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:56:18] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:56:18] Sending game content to server... [2009-09-28 15:56:18] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8814 [2009-09-28 15:56:18] Nouveaux objets détectés : 1 [2009-09-28 15:56:18] Objets demandés par le serveur : 0 [2009-09-28 15:56:18] Envoi des observations [2009-09-28 15:56:19] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:56:34] Sending game content to server... [2009-09-28 15:56:34] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8814 [2009-09-28 15:56:34] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:56:34] Envoi des observations [2009-09-28 15:56:48] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:56:48] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:56:48] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:56:48] Sending game content to server... [2009-09-28 15:56:48] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8814 [2009-09-28 15:56:48] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:56:48] Envoi des observations [2009-09-28 15:56:49] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:57:20] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:57:20] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:57:20] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:57:20] Sending game content to server... [2009-09-28 15:57:20] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8814 [2009-09-28 15:57:20] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:57:20] Envoi des observations [2009-09-28 15:57:21] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:57:50] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:57:50] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:57:50] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:57:50] Sending game content to server... [2009-09-28 15:57:50] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8814 [2009-09-28 15:57:50] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:57:50] Envoi des observations [2009-09-28 15:57:51] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:58:17] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:58:17] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:58:17] Sending game content to server... [2009-09-28 15:58:17] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8814 [2009-09-28 15:58:17] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:58:17] Envoi des observations [2009-09-28 15:58:20] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:58:20] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:58:20] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:58:20] Sending game content to server... [2009-09-28 15:58:20] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8814 [2009-09-28 15:58:20] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:58:20] Envoi des observations [2009-09-28 15:58:21] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:58:21] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:58:23] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:58:23] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:58:23] Sending game content to server... [2009-09-28 15:58:23] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8814 [2009-09-28 15:58:23] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:58:23] Envoi des observations [2009-09-28 15:58:24] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:58:50] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:58:50] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:58:50] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:58:50] Sending game content to server... [2009-09-28 15:58:50] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8830 [2009-09-28 15:58:50] Nouveaux objets détectés : 16 [2009-09-28 15:58:50] Objets demandés par le serveur : 0 [2009-09-28 15:58:50] Envoi des observations [2009-09-28 15:58:51] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:58:54] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:58:54] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:58:54] Sending game content to server... [2009-09-28 15:58:54] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8830 [2009-09-28 15:58:54] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:58:54] Envoi des observations [2009-09-28 15:58:55] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:59:20] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:59:20] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:59:20] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:59:20] Sending game content to server... [2009-09-28 15:59:20] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8830 [2009-09-28 15:59:20] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:59:20] Envoi des observations [2009-09-28 15:59:24] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 15:59:50] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 15:59:50] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 15:59:50] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 15:59:50] Sending game content to server... [2009-09-28 15:59:50] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8830 [2009-09-28 15:59:50] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 15:59:50] Envoi des observations [2009-09-28 15:59:51] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 16:00:20] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 16:00:20] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 16:00:20] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 16:00:20] Sending game content to server... [2009-09-28 16:00:20] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8830 [2009-09-28 16:00:20] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 16:00:20] Envoi des observations [2009-09-28 16:00:23] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 16:00:50] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 16:00:50] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 16:00:50] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 16:00:50] Sending game content to server... [2009-09-28 16:00:50] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8834 [2009-09-28 16:00:50] Nouveaux objets détectés : 4 [2009-09-28 16:00:50] Objets demandés par le serveur : 0 [2009-09-28 16:00:50] Envoi des observations [2009-09-28 16:00:51] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 16:01:16] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 16:01:16] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 16:01:16] Sending game content to server... [2009-09-28 16:01:16] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8834 [2009-09-28 16:01:16] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 16:01:16] Envoi des observations [2009-09-28 16:01:17] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 16:01:20] Auto Synchronization triggered for 'Xorz' [2009-09-28 16:01:20] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 16:01:20] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 16:01:20] Sending game content to server... [2009-09-28 16:01:20] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8834 [2009-09-28 16:01:20] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 16:01:20] Envoi des observations [2009-09-28 16:01:21] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 16:01:28] Synchronisation complète du personnage 'Xorz' [2009-09-28 16:01:28] Slots disponibles: 0 [2009-09-28 16:01:28] Sending game content to server... [2009-09-28 16:01:28] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8834 [2009-09-28 16:01:28] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 16:01:28] Envoi des observations [2009-09-28 16:01:29] Impossible de synchroniser les personnages com.magelo.eb: [2009-09-28 16:01:29] Opening 'C:\Program Files\Magelo\Magelo Sync\magelo.log' [2009-09-28 16:01:34] Sending game content to server... [2009-09-28 16:01:34] Objets détectés par GameMonitor (World of Warcraft 1.1.0) : 8834 [2009-09-28 16:01:34] Nouveaux objets détectés : 0 [2009-09-28 16:01:34] Envoi des observations

matthew8387

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Nbr post: 1
Register: 11/18/08

Posted: 9/28/09, 9:44 PM

Same damn problem here on all toons...

Erycil

Registered User

Nbr post: 2681
Register: 7/23/08

Posted: 9/29/09, 6:06 AM

Hi folks, we're looking into this issue. From what I understand, it's something related to changes in the 3.2.2 item database and we should have it corrected within the week.

loulina

Admin

Nbr post: 4235
Register: 2/8/06

Posted: 10/1/09, 8:08 AM

Hi all, We just fix this issue and you should sync your characters without any difficulty now Sorry for the inconvenience and thanks for your patience!