Вход
> > > Magelo Deleted When Synched After Server Transfer


Сообщений в теме: Magelo Deleted When Synched After Server Transfer
Tordail Farstryder
Пользователь

Сообщений: 11
Регистрация: 09.11.2003
Отправлено: 01.06.2012, 21:37

My Magelo profile (#856112) has been deleted. I transferred to Luclin and ran Magelo Sync. It deleted my previous profile and created another one. I would like my old profile reinstated, please.
loulina
Администратор

Сообщений: 4235
Регистрация: 08.02.2006
Отправлено: 11.06.2012, 9:15

Hello Tordail Farstryder
Moving your character to another server should not change the Profile ID after a fresh sync.
So we need to look in our database to check why your ID changes.
We will keep you posted.
Tordail Farstryder
Пользователь

Сообщений: 11
Регистрация: 09.11.2003
Отправлено: 12.06.2012, 23:38

Thanks!!
Tordail Farstryder
Пользователь

Сообщений: 11
Регистрация: 09.11.2003
Отправлено: 18.07.2012, 23:22

Bumping ... Over a month and no response. Is there any fix for this? I'd like my old profile (856112) back if possible.
loulina
Администратор

Сообщений: 4235
Регистрация: 08.02.2006
Отправлено: 19.07.2012, 1:21

Sorry Tordail Farstryder and thank you for bumping your topic.
I will get back to you later today.
loulina
Администратор

Сообщений: 4235
Регистрация: 08.02.2006
Отправлено: 19.07.2012, 5:24

Your old profile ID is back. Sorry it took so long!
Tordail Farstryder
Пользователь

Сообщений: 11
Регистрация: 09.11.2003
Отправлено: 19.07.2012, 22:09

That's awesome, thank you so much!
loulina
Администратор

Сообщений: 4235
Регистрация: 08.02.2006
Отправлено: 20.07.2012, 1:40

You're welcome